CHÍNH SÁCH ĐỔI / TRẢ HÀNG ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ Hàng đổi/ trả phải đáp ứng đủ điều kiện sau:
- Chấp nhận đổi / trả hàng đôi với các sản phẩm được khách hàng hoặc nhân viên giao hàng xác nhận là lỗi (màu, size, hỏng) từ Haan Ocean tại thời điểm giao hàng.
- Sản phẩm còn nguyên nhân mác, tem giá.
- Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, sửa chữa, giặt tấy.
- Sản phẩm không bị bẩn, hư hỏng, không có mùi lạ Khách hàng có thể đổi màu, size cho sản phẩm cùng loại và sản phẩm có cũng giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm đã mua.
- Mỗi sản phẩm chỉ được đổi trả 01 lần duy nhất, chi phí giao hàng nếu có sẽ do khách hàng thanh toán.
- KHÔNG chấp nhận đổi / trả đối với các sản phẩm lỗi, hỏng hóc do khách hàng không bảo quản đúng hướng dẫn sử dụng. THỜI HẠN ĐÓI TRẢ
- Chấp nhận đổi / trả hàng đối với yêu cầu được phản hồi và xác nhận trong vòng 72h sau khi nhận hàng
- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm và tiền thừa trước khi nhận hàng.
*** Lưu ý: Mọi góp ý xây dựng của quý khách sẽ giúp Haan Ocean hoàn thiện mình hơn. Mong quý khách thẳng thắn chia sẻ với Haan Ocean tại địa chỉ: Email: haanocean96@gmail.com Hotline: 0971929188